尊敬的张主任：
你好，我向你提交这封道歉信，并认真反思我今天下午反驳你的不良言行。此时此刻，我为我不当的言行以及给你造成的麻烦和冒犯深表歉意和忏悔。回顾我的错误，我有多少不该有的.。值班工作期间，因为工作时间稍长，受不了，就懒洋洋的睡了。被领导提醒后还是没在意，最终导致和领导发生口角，言语和领导相撞。
错误的发生充分暴露了我工作纪律观念的薄弱。作为公司服务员，我的职责就是在值班期间发挥十二分精神，服务员是一个需要认真对待的工作。如果值班期间有疏忽，势必是对岗位的不负责任。对于领导的认可和指正，我没有悔改，反而犯了更多的错误。
非常抱歉！
此致
敬礼！
致歉人：
20xx年xx月xx日
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