前练习
一、单选题
1.将调查总体各单位按某一标志排序，通过选择一个随机的起点，然后按照某种确定的距离或间隔从总体中抽取样本单位的随机抽样方式是( )。
A、等距抽样 B、简单随机抽样 C、整群抽样 D、多阶段抽样 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第3章>第2节>市场调查方式 【答案】：A 【解析】：
等距抽样是指将调查总体各单位按某一标志排序，通过选择一个随机的起点，然后按照某种确定的距离或间隔从总体中抽取样本单位的随机抽样方式。 2.在质量管理的发展历程中第一个阶段是( )。
A、质量检验阶段 B、统计质量控制阶段 C、全面质量管理阶段 D、ISO 9000质量管理阶段 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第5章>第1节>质量管理的基本概念及发展历程 【答案】：A 【解析】：
质量管理大致经历了三个阶段。第一个阶段是质量检验阶段。20世纪初，人们对质量管理的理解还只限于对质量的检验。 3.市场预测误差产生的原因不包括( )。
A、预测人员因素的影响 B、市场规律的过程性影响 C、调查资料因素的影响 D、预测目标选择的影响 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第3章>第3节>市场预测误差 【答案】：D 【解析】：
本题考查市场预测误差产生的原因。市场预测误差产生的原因包括：预测人员因素的影响；市场规律的过程性影响；调查资料因素的影响；预测方法选择的影响；数学模型构建的影响。
4.某零件投产批量为3件，经过5道工序加工，单件每道工序作业时间依次为20分钟、5分钟、20分钟、20分钟、10分钟，在平行移动方式下，每批零件全部生产完成的生产周期是 ( )分钟。
A、105 B、115 C、125 D、145
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：第4章>第3节>平行移动方式 【答案】：B 【解析】：
平行移动方式是指一批零件中的每个零件在上道工序加工完成后，马上移到下道工序去加工，由此形成一批零件中的每个零件在各道工序上平行地进行加工。在平行移动方式下，零件全部生产完成的生产周期的计算公式为：
式中：T平为平行移动方式下零件加工的生产周期；t最长为在各道工序中，单件工时最长的工序的单件工时。
所以答案为20+5+20+20+10+(3-1)*20=115(分钟)。
5.( )是指企业依照债券发行协议通过发售债券直接筹资，形成企业债务资本的筹资方式。
A、银行借款 B、发行短期融资券 C、发行债券 D、吸收直接投资 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第8章>第2节>筹资管理 【答案】：C 【解析】：
本题考查发行债券的概念。发行债券是指企业依照债券发行协议通过发售债券直接筹资，形成企业债务资本的筹资方式。
【该题针对“筹资管理”知识点进行考核】
6.为了实现“事事有人负责”和“事事有条件负责”，企业的组织设计需要遵循的原则是( )。
A、统一指挥原则 B、权责对等原则 C、分工与协作原则 D、精简原则 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第2章>第1节>企业组织设计的任务、依据和原则 【答案】：B 【解析】：
企业组织设计的根本目的是为了保证企业目标的实现。其中，权责对等原则，企业中每一个职务和部门都有必须完成的任务，而要顺利完成这些任务就需要利用一定的人、财、物等资源，这是企业人员责任与权力的统一，是企业“事事有人负责”和“事事有条件负责”的基本前提。
7.( )是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。
A、质量方针 B、质量策划 C、质量控制 D、质量保证 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第5章>第1节>质量管理的基本概念及发展历程 【答案】：A 【解析】：
本题考查质量方针。质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。
8.“5S”管理中清扫的要求是( )。
A、对现场和设备认真维护，保持完美和最佳状态
B、把工作场所打扫干净，设备异常马上修理，使之恢复正常 C、把要与不要的人、事、物分开
D、要求员工养成良好的工作习惯．遵守纪律 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第4章>第6节>“5S”管理 【答案】：B
【解析】：
清扫是把工作场所打扫干净，设备异常马上修理，使之恢复正常。
9.由于潜在的求职人员都是处在社会的某一层次，因此要根据空缺职位的特点，向特定层次的人员发布招聘信息，以提高招聘的有效性，这体现了发布招聘信息的( )。
A、广泛原则 B、及时原则 C、层次原则 D、全面原则 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第7章>第2节>员工招聘的程序 【答案】：C 【解析】：
本题考查招聘信息发布的原则。层次原则，即由于潜在的求职人员都是处在社会的某一层次，因此要根据空缺职位的特点，向特定层次的人员发布招聘信息，以提高招聘的有效性。 10.企业最主要的特征是( )。
A、社会性和独立性 B、经济性和社会性 C、经济性和盈利性 D、社会性和盈利性 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第1章>第3节>企业的经营目标 【答案】：B 【解析】：
企业具有经济性、社会性、独立性、盈利性四个特征，其中最重要的是企业的经济性和社会性。
11.企业的流动资产为100万元，其中存货为55万元，流动负债为30万元，则该企业的速动比率为( )。
A、1．83 B、1．50 C、0．57 D、0．33
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：第8章>第4节>财务比率分析 【答案】：B
【解析】：
速动比率=速动资产÷流动负债 ，其中速动资产=流动资产-存货，因此该题应为(100-55)/30=1.50
12.速动资产是流动资产扣除变现能力较差且不稳定的待摊费用、一年内到期的非流动资产、其他流动资产及( )等后的余额。
A、存货 B、无形资产 C、速延资产 D、固定资产 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第8章>第4节>财务比率分析 【答案】：A 【解析】：
本题考查速动资产的概念。速动资产是指流动资产减去变现能力较差且不稳定的存货、待摊费用、一年内到期的非流动资产及其他流动资产等后的余额。 13.有限责任公司，法人对公司债务承担责任的界限是( )。
A、全体股东出资额 B、公司全部固定资产 C、全部法人财产 D、公司注册资本 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第1章>第2节>企业制度的类型与特征 【答案】：C 【解析】：
按照大陆法系，公司企业有无限公司、有限公司、两合公司。有限责任公司制度的出现是企业财产组织形式的一个重大进步，是企业发展史上的一次飞跃，也是现代企业制度的重要标志。企业以法人财产为限承担有限责任。
14.( )是一种以市场为导向、对有独立的制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法，它是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法。
A、标准成本控制法 B、目标成本控制法 C、责任成本控制法 D、作业成本控制法 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第8章>第3节>成本费用控制方法 【答案】：B 【解析】：
目标成本控制法是一种以市场营销和市场竞争为基础对有独立的制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法。
15.处于企业生命周期中( )的企业可能不再适应环境，或者变得行动迟缓，过于行政化，因而必须经历一个重塑和创新的过程。
A、精细阶段 B、规范化阶段 C、集体化阶段 D、创业阶段 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第2章>第4节>企业生命周期 【答案】：A 【解析】：
企业精细阶段的主要危机表现为需要再创活力。当企业发展成熟以后，可能会步入暂时衰退的时期，可能需要对其进行一次再造，使之获得新的活力。处于这一发展阶段的企业可能不再适应环境，或者变得行动迟缓，过于行政化，因而必须经历一个重塑和创新的过程。 16.现代企业制度的核心是( )。
A、企业产权制度 B、有限责任制度 C、现代公司制度 D、科学管理制度 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第1章>第2节>企业制度的类型与特征 【答案】：A 【解析】：
企业制度是指以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。
17.( )是指投资者为了实现其预期的投资目标，运用一定的科学理论、方法和手段．通过一定的程序对投资的必要性、投资目标、投资规模、投资结构、投资成本与收益等投资问题所进行的分析、判断和方案选择。
A、筹资决策 B、经营决策 C、利润分配决策
D、投资决策 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第8章>第1节>财务管理的环节 【答案】：D 【解析】：
投资决策是指投资者为了实现其预期的投资目标，运用一定的科学理论、方法和手段，通过一定的程序对投资的必要性、投资目标、投资规模、投资结构、投资成本与收益等经济活动中的重大问题所进行的分析、判断和方案选择。 筹资决策是指为满足企业融资的需要，对筹资渠道、筹资方式、筹资数量、筹资风险等进行评价和选择基本思想是平衡资本成本和筹资风险后安排资金来源的最佳结构。股利分配决策，是企业对有关股利分配事项的决策。 18.自动线按加工设备的连接方式，可分为( )。
A、刚性连接自动线和柔性连接自动线 B、通过式自动线和非通过式自动线 C、直线式自动线、折线和封闭式自动线
D、顺序排列的自动线、平行排列的自动线和顺序平行混合排列的自动线 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第4章>第4节>自动线组织 【答案】：A 【解析】：
本题考查自动线的形式。按加工设备的连接方式，可分为刚性连接自动线和柔性连接自动线。
19.下列成本中，( )是指通过调查分析、运用技术测定等方法制定的，在有效经营条件下能达到的目标成本。
A、固定成本 B、标准成本 C、目标成本 D、混合成本 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第8章>第3节>成本费用控制方法 【答案】：B 【解析】：
本题考查标准成本的概念。标准成本是指通过调查分析、运用技术测定等方法制定的，在有效经营条件下能达到的目标成本。
【该题针对“成本费用控制方法”知识点进行考核】
20.下列筹资工具中，发行企业可能在债券筹资基础上同时实现普通股筹资的是( )。
A、可转换债券 B、认股权证 C、分离交易可转债 D、长期债券 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第8章>第2节>筹资管理 【答案】：C 【解析】：
分离交易可转债是附有认股权证，并与认股权证分离交易的公司债券。如果认股权证持有人行权认购发行公司的普通股，则发行者在发行债券筹资的基础上，实现了普通股筹资。 21.没有考虑到投入产出关系是企业财务管理( )目标的缺点。
A、每股收益最大化 B、利润最大化 C、股东财富最大化 D、企业价值最大化 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第8章>第1节>财务管理的目标与社会责任 【答案】：B 【解析】：
利润最大化的目标没有考虑到投入产出的关系。不同的投资额可能产生相同的或不同的利润。资金的使用是有成本的，仅以利润最大化为目标不能将投入和产出联系起来综合比较，不符合成本效益原则。
22.按我国现行公司法规定，税后利润按( )比例提取法定公积金。
A、5% B、15% C、10% D、12%
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：第8章>第1节>财务管理的概念 【答案】：C 【解析】：
本题考查财务活动的相关内容。按我国现行公司法规定，税后利润的分配顺序依次为按10%比例提取法定公积金、提取任意公积金、向股东(投资者)支付股利(分配利润)。 23.固定资产投资的特点不包括( )。
A、投资数额大 B、回收时间长 C、变现能力差 D、发生次数多 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第8章>第2节>投资管理 【答案】：D 【解析】：
本题考查固定资产投资的特点。固定资产投资的特点：(1)投资数额大，发生次数少。(2)回收时间长。(3)变现能力差。
24.( )是运用科学的方法，对影响市场供求变化的诸多因素进行调查研究，分析和预见其发展趋势，掌握市场供求变化的规律，为经营决策提供可靠的依据。
A、市场调查 B、市场预测 C、需求预测 D、供给预测 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第3章>第3节>市场预测的定义及原理 【答案】：B 【解析】：
市场预测是运用科学的方法对影响市场供求变化的诸多因素进行调查研究，分析和预见其发展趋势，掌握市场供求变化的规律，为经营决策提供可靠的依据。 25.从长远看，企业开发新产品的主要形式应该是( )。
A、自行研制开发 B、引进开发 C、结合开发 D、合作开发 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第6章>第4节>新产品开发的方式 【答案】：A 【解析】：
本题考查自行研制开发。从长远看，企业开发新产品的主要形式应该是自行研制开发。 【该题针对“新产品开发的方式”知识点进行考核】
26.某企业在加强生产的同时，经常组织对员工的职业道德教育、科学文化教育和技术业务培训，这是企业( )职能的体现。
A、优化资源配置 B、搞好精神文明建设 C、承担社会责任 D、劳动手段 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第1章>第3节>企业的基本职能 【答案】：B 【解析】：
企业在创造物质财富的同时，应注重精神文明建设，加强员工思想政治教育、法制教育、爱国主义教育、科学文化教育、职业道德教育和技术业务培训，不断提升员工队伍素质，以适应企业发展和社会主义现代化建设的需要。 27.企业的设备看管定额属于( )。
A、物资定额 B、生产组织定额 C、劳动定额 D、设备定额 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第1章>第5节>定额工作 【答案】：C 【解析】：
劳动定额即劳动消耗定额，也称劳动定员定额，是指在一定的生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的劳动消耗量的标准。劳动定额又可细分为单位产品的工时定额、单位工酬的产量定额、设备看管定额、服务定额等。
28.企业的双重目标是获取利润和( )。
A、满足人们需要 B、满足社会需求 C、促进精神文明建设 D、促进科技进步 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第1章>第3节>企业的经营目标 【答案】：B 【解析】：
企业最重要的两个特性是经济性和社会性，这两个特性决定了企业目标的双重性，即满足社会需要并获得利润。
29.纯粹以便利为基础的一种抽样方式是( )。
A、判断抽样 B、任意抽样 C、配额抽样 D、滚雪球抽样 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第3章>第2节>市场调查方式 【答案】：B 【解析】：
本题考查任意抽样的相关内容。任意抽样是纯粹以便利为基础的一种抽样方式。 30.企业经营发展一般有守业型、扩张型、( )。
A、跳跃型
B、守业与扩张相宜型 C、稳定型 D、集约型
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：第2章>第2节>企业组织结构形式的选择 【答案】：B 【解析】：
企业发展一般有三种类型，即守业型、扩张型、守业与扩张相宜型。 31.产品缺陷损害赔偿责任的诉讼时效为( )。
A、1年 B、2年 C、3年 D、4年
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【知识点】：第5章>第5节>产品质量责任 【答案】：B 【解析】：
本题考查《产品质量法》的民事责任。产品缺陷损害赔偿责任的诉讼时效为2年。 【该题针对“产品质量法”知识点进行考核】
32.一种计划严密、操作标准化、可控制的观察方法是( )。
A、参与观察法 B、非参与观察法
C、结构型观察法 D、非结构型观察法 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第3章>第2节>市场调查的方法 【答案】：C 【解析】：
本题考查结构型观察法的含义。结构型观察法是一种计划严密、操作标准化、可控制的观察。
33.下列脱产培训的方法中，( )的优点是可以复制各种复杂情景，生动直观，容易使培训对象置身其中，通过以角色的身份运用相关知识解决模拟环境中的问题。
A、情景模拟法 B、案例研究法 C、授课法 D、网络培训法 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第7章>第3节>员工培训的方法 【答案】：A 【解析】：
本题考查常用的脱产培训方法。情景模拟法的优点是可以复制各种复杂情景，充分展示情节，生动直观，富有感染力，具有可操作性，容易使培训对象置身其中，通过以角色的身份运用相关知识解决模拟环境中的问题，有效训练和提高受训人员分析和解决复杂问题的实际能力。
34.下列不属于企业变革先兆的是( )。
A、企业决策效率低下或经常出现决策失误 B、企业沟通渠道不畅 C、企业组织职能难以正常发挥 D、企业财务报表出现重大异常 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第2章>第4节>企业变革的先兆 【答案】：D 【解析】：
企业变革的先兆包括：企业决策效率低下或经常出现决策失误，企业沟通渠道不畅，企业组织职能难以正常发挥，企业缺乏创新。
35.下列厂址选择方法中，对于一些非定量的因素，( )是一种十分有效的方法。
A、重心法 B、积点法 C、线性规划法 D、因素评分法 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第4章>第2节>厂址选择 【答案】：D 【解析】：
本题考查因素评分法。对于一些非定量的因素，因素评分法是一种十分有效的方法。 36.企业工作分析的主体是( )。
A、工作说明书 B、工作分析报告 C、企业内部的职位 D、进行工作分析的人员 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第7章>第1节>工作分析的概念与作用 【答案】：D 【解析】：
企业工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员；客体是企业内部的各个职位；内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明书(也可以叫作职位说明书或者岗位说明书) 和工作分析报告。所以答案为D。 37.市场调查的组织形式分类中，不包括( )。
A、专项市场调查 B、定期市场调查 C、实地调查 D、连续性市场调查 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第3章>第1节>市场调查的分类 【答案】：C 【解析】：
根据市场调查的组织形式分类，市场调查可以分为：专项市场调查、定期市场调查、连续性市场调查。
38.在企业组织结构的形式中，矩阵制所表现出的最突出的优点是( )。
A、管理层次清楚
B、管理比较深入 C、横向联系密切 D、信息反馈及时 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第2章>第2节>企业组织结构的基本形式 【答案】：C 【解析】：
矩阵制的优点:打破了传统的人员只受一个部门领导的管理原则，从而加强了管理部门之间的纵向和横向联系有利于各职能部门之间的配合，及时沟通信息，共同决策，提高了工作效率;把不同部门的专业人员组织在一起，有助于激发人们的积极性和创造性，培养和发挥专业人员的团队效能，提高技术水平和管理水平;把完成某项任务所需的各种专业知识和经验集中起来，加速完成某一特定项目，有助于提高管理组织的机动性和灵活性。 39.关于公司制企业，下列说法错误的是( )。
A、由自然人或法人依法出资组成
B、独立对自己经营的财产享有民事权利，承担民事责任 C、有自己的名称和活动的场所
D、公司的法人代表对公司债务承担全部责任 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第1章>第2节>企业制度的类型与特征 【答案】：D 【解析】：
公司法人是以其全部法人财产为限，对公司债务承担有限责任。 40.零件在工序间的移动方式不包括( )。
A、顺序移动方式 B、平行移动方式 C、纵向移动方式 D、平行顺序移动方式 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第4章>第3节>顺序移动方式 【答案】：C 【解析】：
本题考查移动方式的形式。零件在工序间的移动方式有三种典型形式：顺序移动方式、平行移动方式、平行顺序移动方式。
二、多选题
1.成本费用按成本性态可分为( )。
A、制造成本 B、变动成本 C、混合成本 D、固定成本 E、管理费用 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第8章>第3节>成本费用项目 【答案】：B,C,D 【解析】：
成本费用按成本性态可分为固定成本、变动成本和混合成本，所以为BCD 2.工作说明书的编写应遵循的原则有( )。
A、逻辑性原则 B、准确性原则 C、统一性原则 D、实用性原则 E、系统性原则 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第7章>第1节>工作说明书的编写 【答案】：A,B,C,D 【解析】：
工作说明书的编写应遵循的原则有：(1)逻辑性原则，即以符合逻辑的顺序来编写工作职责；(2)准确性原则，即工作说明书应当清楚地说明职位的工作情况，描述要准确，语言要简练，便于员工理解；(3)实用性原则，即工作说明书要满足对员工聘任、考核、培训和评价的需要，应该达到任务明确好上岗、职责明确易考核、资格明确好培训、层次清楚、好评价的要求；(4) 完整性原则，即在编写工作说明书的程序上要保证其全面性；(5) 统一性原则，即工作说明书的文件格式要统一，分类编号要统一。 3.新产品开发战略的核心内容主要有( )。
A、确定企业新产品开发的领域 B、做出新产品开发的预算 C、新产品开发的目标 D、达成目标的途径和方法 E、新产品开发效益 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第6章>第4节>新产品开发战略的基本类型 【答案】：A,C,D 【解析】：
新产品开发战略的核心内容是确定企业新产品开发的领域、新产品开发的目标、达到目标的途径和方法。 这些内容的不同组合方式，便形成了不同的新产品开发战略。 因此答案为ACD
4.客户资信程度的高低通常取决于五个方面，简称“5C”系统，以下属于该系统的是( )。
A、信用品质 B、资本 C、信用评级 D、债权债务 E、偿付能力 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第8章>第2节>运营资本管理 【答案】：A,B,E 【解析】：
客户资信程度的高低通常决定于五个方面，即客户的信用品质( Character)、偿付能力( Capacity)、资本( Capital)、抵押品( Collateral )、经济状况( Conditions) ，简称 \"5C\" 系统。 5.下列企业技术改造内容中，属于内层技术改造的有( )。
A、新设备的添置 B、新产品的开发 C、新管理方法的实施 D、新工艺的发明 E、新组织形式的采用 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第6章>第1节>技术改造的原理和层次 【答案】：B,D 【解析】：
内层技术改造主要表现为企业科学技术的运用。它是企业技术装备有效发挥的重要手段，贯穿于企业生产的过程之中，如新技术的应用、新产品的开发、新工艺的发明。 6.企业外部招聘的主要优点有( )。
A、能够为企业注入新鲜血液 B、为员工提供晋升的机会和空间 C、可以拓展企业的招聘范围
D、有助于企业挑选和培养管理者和接班人
E、可以使企业快速招聘到所需要的人才 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第7章>第2节>员工招聘的渠道 【答案】：A,C,E 【解析】：
外部招聘是指企业出现职位空缺时企业从外部选择适宜的人员补充空缺职位的方法，外部招聘具有如下优点：能够为企业注入新鲜血液，有利于企业拓展视野；可以拓展企业的招聘范围；能够使企业快速招聘到所需要的人才。BD是内部招聘的优点。所以选ACE。 7.下列技术改造活动中，属于深层技术改造的有( )。
A、新设备的添置 B、新产品的开发 C、新管理方法的实施 D、新工艺的发明 E、新组织形式的采用 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第6章>第1节>技术改造的原理和层次 【答案】：C,E 【解析】：
企业的技术改造可以分为三个层次：①表层技术改造。主要表现为企业的装备更新，如能源的获得、新投入的增加、新设备的添置、新厂房的建造等。②内层技术改造。主要表现为企业科学技术的运用。③深层技术改造。主要表现为企业科学化管理的实施。它是企业技术改造的核心，是企业技术改造成功的根本保证，是经过深入研究才能感受到的“技术改造”，如新管理方法的实施。生产方式的革新，新机构、新组织形式的采用，新市场的开拓等。 8.财务管理环节是企业财务管理的工作步骤与一般工作程序，企业财务管理主要包括( )。
A、财务计划与决策环节 B、财务预算与控制环节 C、财务分析与考核环节 D、财务风险分析与管理环节 E、财务筹资管理与预算环节 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第8章>第1节>财务管理的环节 【答案】：A,B,C 【解析】：
财务管理环节是企业财务管理的工作步骤与一般工作程序，企业财务管理主要包括以下
几个环节：财务计划与决策、财务预算与控制、财务分析与考核。 所以选ABC 9.员工招聘的作用是( )。
A、通过员工招聘，可以为空缺职位找到合适的人选 B、通过员工招聘，可以改善企业的员工结构 C、通过员工招聘，可以树立良好的企业形象 D、通过员工招聘，可以改善企业的氛围 E、通过员工招聘，可以节省企业的开发培训费用 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第7章>第2节>员工招聘的含义、作用与原则 【答案】：A,B,C,E 【解析】：
本题考查员工招聘的作用。员工招聘的作用主要表现在以下几个方面：(1)通过员工招聘，可以为空缺职位找到合适的人选。(2)通过员工招聘，可以改善企业的员工结构。(3)通过员工招聘，可以树立良好的企业形象。(4)通过员工招聘，可以节省企业的开发培训费用。 10.常用的在职培训方法有( )。
A、工作轮换 B、行动学习 C、师带徒 D、案例研究法 E、行为示范法 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第7章>第3节>员工培训的方法 【答案】：A,B,C 【解析】：
在职培训是指为了使员工具备有效完成工作任务所必需的知识、技能和态度，在不离开工作岗位的情况下，对员工进行培训，也称为\"在岗培训\"\"不脱产培训\" 等，常用的在职培训方法主要有师带徒、工作轮换、教练、行动学习等。所以选ABC 11.企业的技术改造必须遵循的基本原则是( )。
A、以提高员工工作效率为中心 B、以内涵为主扩大再生产 C、全面规划 D、量力而行
E、把技术先进性、生产适用性、经济合理性结合起来 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第6章>第1节>技术改造的原理和层次 【答案】：B,C,D,E 【解析】：
本题考查企业的技术改造遵循的基本原则。技术改造必须遵循以下六条基本原则：(1)以提高经济效益为中心，并把提高企业经济效益和社会效益结合起来。(2)以内涵为主扩大再生产。(3)全面规划，抓好解决企业关键问题、薄弱环节和重点项目的技术改造，处理好当前和长远的关系。 (4)量力而行，从企业人力、财力、物力的实际出发。(5)以产品生产为主体，以工艺技术为基础，使各个方面工作协调配套。(6)把技术先进性、生产适用性、经济合理性结合起来。
12.市场调查是指运用科学的方法，有目的、系统地搜集、记录、整理有关市场的信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为( )提供客观的、正确的资料。
A、市场预测 B、营销决策 C、成本控制 D、生产决策 E、采购决策 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第3章>第1节>市场调查的定义 【答案】：A,B 【解析】：
市场调查是指运用科学的方法，有目的、系统地搜集、记录、整理有关市场信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。因此选AB
13.员工培训的目的是( )。
A、使新进入企业的院校毕业生符合职位要求 B、使在岗员工不断地适应社会发展的需要
C、使员工实现自我价值、追求自我发展的愿望得以实现 D、使企业培育企业文化、统一员工理念的需要得以满足 E、督促员工不断进步，重在提升员工的工资水平 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第7章>第3节>员工培训的含义、目的和原则 【答案】：A,B,C,D 【解析】：
本题考查员工培训的目的。员工培训的目的主要包括：(1)使新进入企业的院校毕业生符合职位要求。 (2)使在岗员工不断地适应社会发展的需要。(3)使员工实现自我价值、追求
自我发展的愿望得以实现。(4)使企业培育企业文化、统一员工理念的需要得以满足。(5)使企业提升整体绩效、增强竞争优势的目的得以实现。 14.关于招聘信息的发布，下列说法正确的有( )。
A、尽可能地使更多的人知道企业即将开始员工招聘工作 B、尽可能早地向有关人员公布招聘信息 C、尽可能向各个层次的人员发布招聘信息 D、向外发布的招聘信息必须客观真实
E、尽可能地向应聘者提供有利于其较全面地了解企业和招聘职位的相关信息 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第7章>第2节>员工招聘的程序 【答案】：A,B,D,E 【解析】：
由于潜在的求职人员都是处在社会的某一层次，因此要根据空缺职位的特点，向特定层次的人员发布招聘信息，以提高招聘的有效性。 15.误差控制途径主要有( )。
A、提高样本的代表性 B、注重样本量的控制 C、提高抽样设计的有效性 D、注重调查误差的事前控制
E、精心设计问卷，对被调查者进行有效指导 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第3章>第2节>市场调查方式 【答案】：A,B,C,E 【解析】：
本题考查非抽样误差。市场调查人员不仅要意识到随机抽样误差和非抽样误差的存在，更应采取事前控制、事中控制和事后控制的手段尽可能将误差控制在一定范围内。主要控制途径有：①提高样本的代表性；②注重样本量的控制；③提高抽样设计的有效性；④重视抽样方案的审核；⑤严格训练调查人员，避免调查人员的主观错误；⑥精心设计问卷，对被调查者进行有效指导；⑦加强对调查工作各个阶段工作的管理；⑧注重调查误差的事后控制。
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