实验项目二：制定职位说明书
一、实验方法及步骤：
第一步，阅读职位说明书编写规则（教师提供资料）。 第二步，分析调查信息（教师提供）。 第三步，撰写职位说明书。 第四步，总结并编写实验报告。
二、实验成绩评定：
（一）实验成绩按优秀、良好、中等、及格、不及格等5个等级评定。
（二）课堂模拟、讨论形成的方案占50%，实验报告占50%。
工作分析的调查问卷（已填写）
访谈时间：2008年09月22日 访谈对象：产品工程师 提问人：刘~~ 记录人：赵~~
1.请问您的工号、姓名、职级、职务是什么？
A：工号：0107 姓名：张~~ 一级工程师 产品工程师 2.您感觉您的职位在公司中存在的价值？
A：按照生产计划要求，新制程工艺的建立与导入；新产品的移转和导入；维持设备的正常运行；
3.您在完成工作任务过程中碰到的主要困难和问题是什么？ A：系统运作过程长，应急时间处理程序复杂。 4.您碰到的这些问题是否得到有效的解决？ A：没有彻底解决
5.请您简要阐述各种工作任务的重要程度、所占百分比？ A：品质异常处理90% 突发事件处理10%
6.请问您工作当中，突发事情频率是否高？ A：较高，重点产品质量管理与控制。
7.请问支援部门内部同事工作的频率有多高？经常、偶尔 A：偶尔
8.您认为要出色完成您所负责工作需要具备什么样的个性？ A：对突发事件的较强处理能力和协调能力。
9.您在工作中是否经常加班？ A：是，随生产安排而定。
10.您的前一职位是什么？您希望被提升到哪一职位？
A：前一职位产品助理工程师。希望负责的产品更多，更有挑战性的职位.
11.您觉得目前的工作环境如何？是否需要改善？
A：工作环境不错，我们是以产品的环境需求来改善外部环境的。 12.您所从事的工作对安全和健康有何影响？
A：和电子产品相关的接触焊锡会身体有潜在的危害。 13.您认为您的工作流程是否还有改善的空间？ A：有改善空间。
14.您期望得到哪方面的培训课程？
A：提升全面质量管理能力、工艺流程改善，如六西格玛。 15您对目前的培训课程安排是否满意？不满意的原因？ A：不满意，培训的机会太少。培训后不能应用到工作中去。 16您认为目前的工作是否已经全部掌握？ A：可以掌握，但应不断改善和提升 17您有工作轮换的经历吗？ A：没有
18您确定您回答的内容都真实吗？ A：是的
非常感谢您抽出时间接受我们的访谈，也非常感谢您在工作分析中对我们
人力资源部工作的理解与支持！
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