四不准:
1、凡属店内人员,不许在店内吸烟。客人视情况而定。 2、凡属店内人员,不允许在店内大声喧哗,说粗脏野话。 3、凡属店内人员,不说有损公司及会所的话语。包括消极的言语。 4、小孩在店内,不允许哭闹,在工作时间不允许看动画片。不允许随意动电脑。
七必须:
1、衣着整齐,需穿正装(及西装)),必须将头发扎起来。 2、对人热情,不管是对店内人员还是店外人员。见面主动问好。店内人员互相问好“早上好”。
3、对进店的客人,耐心讲解。热情服务。
4、将健康的理念和我们的爱心传达给周围及需要我们帮助的人。用来自心底的爱去影响和对待他人。 5、必须保持店内的整洁。(随时)
6、每天给自己安排学习时间。包括公司的学习及自己在店内的学习。 7、如有事需请假,须写好假条,假条上注明请假事项、请假时间及上班时间,经店长同意后方可离开。
注:对以上事项有违反者,第一次提醒,第二次警告,第三次开除。
此准则从2011年4月4起执行。请各位自觉遵守。谢谢配合! 康乐营养会所 2011.4.3
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