专利名称：客户信息处理方法及装置专利类型：发明专利发明人：张习强
申请号：CN201710091074.4申请日：20170220公开号：CN108460643A公开日：20180828
摘要：本发明涉及一种客户信息处理方法及装置。所述方法包括：根据进线客户的身份标识获取所述进线客户的基本信息，若所述基本信息符合预设条件，则根据所述基本信息计算出所述进线客户的基础分值；若存在与所述进线客户的基本信息对应的产品信息，则根据所述产品信息计算所述进线客户的产品分值；若存在与所述进线客户的基本信息对应的业务信息，则根据所述进线客户的业务信息计算所述进线客户的业务分值；根据所述基础分值、产品分值和业务分值中的至少一种计算所述进线客户的推荐分值；以及根据所述进线客户的推荐分值确定所述进线客户的推荐结果，并展示所述客户的推荐结果。上述方法及装置提高了业务处理效率，节省了大量业务处理的时间。
申请人：平安科技(深圳)有限公司
地址：518052 广东省深圳市福田区八卦岭八卦三路平安大厦六楼
国籍：CN
代理机构：广州华进联合专利商标代理有限公司
代理人：方高明
更多信息请下载全文后查看
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容