商家不按时发货可以要求赔偿吗

商家不按时发货可以要求赔偿，但需先查看发货规则；产品有问题商家不处理可向消费者协会调解或提起诉讼；商家欺诈消费者可获三倍赔偿，如销售假货、虚假标价等。

法律分析

一、商家不按时发货可以要求赔偿吗

商家不按时发货，导致了买家合法权益受损害的可以请求赔偿，如卖家收款后超过约定时间不发货并且联系不上。但尚未造成买家合法权益受损害的，不能索赔。因此需要先看卖家的发货规则，尚未超过规则中约定发货时间的，可以继续等待或者根据卖家规则申请退款。如果卖家虚假交易或者其他违法原因导致买家合法权益受损的就可以向工商部门举报。也可以通过下列方式来维权：

1.调解：包括民间调解、行政调解和法院调解。

2.向有关行政部门申诉。

3.仲裁或者诉讼。注意，申请仲裁以有明确的仲裁协议为前提。

二、产品有问题商家不处理怎么办

产品有问题商家不处理的，可以请求消费者协会调解，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。或者仍未处理成功的，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外，消费者还可以向市场监督管理部门举报。

三、商家三倍赔偿有哪些情形

商家三倍赔偿主要有下列经营者欺诈消费者的情形：

1.销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的;

2.采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;

3.销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;

4.以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;

5.以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;

6.不以自己的真实名称和标记销售商品的。

结语

商家不按时发货，导致买家合法权益受损害的情况下，买家有权请求赔偿。然而，在尚未造成买家合法权益受损的情况下，买家无法索赔，应根据卖家的发货规则进行相应的等待或申请退款。若卖家虚假交易或其他违法行为导致买家权益受损，可向工商部门举报，也可通过调解、申诉、仲裁或诉讼等方式来维权。对于商家不处理产品问题的情况，消费者可请求消费者协会调解或直接向法院提起诉讼，同时可向市场监督管理部门举报。商家欺诈消费者的情况下，可要求商家进行三倍赔偿，如销售掺杂、掺假商品、虚假定价等行为。

法律依据

中华人民共和国电子商务法：第三章 电子商务合同的订立与履行 第五十一条 合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人签收时间为交付时间。合同标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为交付时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，实际提供服务的时间为交付时间。

合同标的为采用在线传输方式交付的，合同标的进入对方当事人指定的特定系统并且能够检索识别的时间为交付时间。

合同当事人对交付方式、交付时间另有约定的，从其约定。

中华人民共和国民法典：第九章 买卖合同 第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。

中华人民共和国民法典：第九章 买卖合同 第六百三十四条 分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一，经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的，出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同。

出卖人解除合同的，可以向买受人请求支付该标的物的使用费。