一
前期准备礼品:线上拼团活动选择礼品是关键:
第一步,是先要了解家长的需求和喜好,
第二步,建立起自己学校的用户画像,Ps:“投其所好”选择奖品才是裂变成功的关键。
1、课时的定价依据
课时的定价需要以学校之前的体验课活动价格为主,以及周边竞争对手定价做参考对象。
为了减低运营成本,线上活动100元以内配合实物即可,这价位是非常容易成交的,市场主流价格是99元6节课。寒假之即,寒假班可包装成299元学一期/20节课,一直学到寒假结束。2、开团礼品:榨汁机或蒸蛋器二选一。线上采购成本30以内。3、成团礼品:涮烤一体锅或驼绒被一个。线上采购成本30以内。4、朋友圈裂变礼品:多功能学习桌或收纳箱。成本8元内。
二
第一天
首先:加好友—朋友圈裂变
这一步是为了做流量,有足够的上门量才能保证成交率。拉新过程中增加活动曝光量和打造学校知名度,后续做学校流量池。其次:准备500份礼品。准备500份礼品就有500位准客户添加到你,一场活动有500个上门量,活动就成功了80%。
就算这次不成交,可导入社群增加信任感情,下次活动可用上。
具体操作7点法:
1、打造朋友圈价值:修改朋友圈背景图和连续发3条朋友圈,朋友圈内容以塑造学校价值环境、老师IP、学员动态为主。
2、分类标签好友:将通讯录好友进行分类、标签+备注,筛选出精准种子用户。
3、朋友圈发布内容准备:将所有老师保存好,带有自己微信二维码海报和发朋友圈话术。
4、朋友圈活动发布:朋友圈发布活动内容要求:文字+海报+评论,同时@提醒10个精准好友。每小时发布一次,每次发送相同内容时删除上一条,避免刷屏。
5、增大宣传量:每人每天找亲朋好友至少5人帮忙转发朋友圈和群发通讯录,至少找5个本地微信群群发。
6、朋友圈互动:每日看朋友圈给新添好友和老学员朋友圈点赞和评论。用最短时间拉近距离。
7、礼物领取:①添加老师为好友登记相关信息,②按要求转发朋友圈,③统一在规定时间上门领取,④推荐5位宝妈加老师为好友或群发通讯录可另赠送礼品。
三
第二天:老生开团
解决老学员开团的原因1、综合体老学员可拓客,或单独拿出一个科目回馈老学员。2、单科目的学校,让老学员线上开团报名,活动结束钱退还,或可抵用年卡学费。
操作要点:1、老学员分类,划分好ABC类客户。2、资源分配,发放开团登记表。3、模拟和家长沟通话术。4、点对点沟通老生开团。
四
第三天:做社群裂变
现下的成交公式是先做朋友再成交,建立微信群不用着急发布活动内容,先熟悉关系,只做福利和发放内容。前两天都是在群里和家长做互动玩游戏,建立好感情的基础上,有信任再去做成交。
一、准备工作:
1、分组建立活动群2、制作好入群海报3、准备好入群话术4、群互动流程准备(互动宝典)5、准备好抽奖礼品及图片6、群分工(群主、互动员、水军)7、挂好群管机器人(社群大师)
二、操作要点:
1、第二天下午5点,统一点对点给第一天加的微信好友发送入群话术,并统一拉进各组的活动福利群。2、热群:在群里发红包雨营造氛围(每10分钟一个红包,用红包说话)3、写好群公告:解释建立本群的初衷。例如①活动感恩福利群。②未来3天每天会有家庭教育知识讲座,红包福利,游戏互动等。
三、操作要点:1、晚上7点开始红包倒计时(每10分钟1次,最后5分钟开始签到红包)。2、晚上8点正式开始群里互动游戏和抽奖3、互动期间注意水军的配合(提前排练好话术)4、互动完成后开始做拉人裂变5、10点进行最后一轮抽奖(共三轮)6、新进群的家长要尽快加为好友,并告知分享朋友圈可以领取礼物。
五
第四天:继续社群互动
操作要点:1、早8点道早安红包并发《8点早课堂》家庭教育有关内容。2、早10点红包预告中午抽奖时间3、12点继续带大家玩游戏和抽奖互动(抽3轮)并做好晚上活动预告。4、下午3点后开始红包雨预热晚上超级秒杀内容。晚8点互动抽奖后,群里正式启动秒杀团购。
操作要点:1、在群里详细介绍团购内容、流程以及操作步骤。2、发起开团接龙。(微信新添加了群接龙功能)3、实时公布开团情况。4、建立团长专属群,公布拼团情况。5、点对点对接做好老生开团的沟通和微信好友开团的沟通。
六
第5天:跟踪拼团
操作要点:1、协助每一个家长建一个小群,让家长把自己好友拉进来,帮助家长成功拼团。2、公布领礼物和上门选课补尾款的时间和注意事项。
七
第6天:收单会
收单会放到周六或周天举行,因为周六日是家长小孩都有空。由于收单会人多,一定安排足够人手,并安排好各司其职。要营造出:快乐、喜庆、激情的氛围,目的当然是让上门的人不能空手而归。
不空手而归:1、选课补尾款。2、增加活动曝光度,群发活动链接,可抽红包一次。3、带小孩的让其参观学校或上10分钟体验课。
活动准备工作:
1、活动横幅、易拉宝。2、礼品区、抽奖区布置(抽奖?)3、物料准备(收款收据、收款码、选课表、音响、话筒、投影等。)4、咨询接待工作人员安排。5、咨询资料(学校价值体现内容册、升级套餐内容、老学员相关资料)
好了,到了这里,一场线上的活动也就落下了帷幕!
当然,线上的活动上看去很简单,但是在世界操作的时候还是会遇到各种各样的问题和困难,因为每个校区都是不一样的,每个团队的基因也是不一样的,老王最近在筹划一个线上招生的训练营,希望到时候有你的身影
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