清明时节，为进一步提高清明小长假收费车道通行率和服务水平，武都西收费站“三措并举”抓实服务保畅工作。
一是精心部署，全力做好保通保畅工作。按照陇南处、武都所工作要求，提高职工思想认识，强化组织保障，合理安排收费车道广场保畅人员，完善应急预案措施，严格落实24小时值班制度。
二是提高标准，巩固提升文明服务质量。严格落实“绿橄榄”2.0版服务标准，强化落实岗位工作考核制度，加强整体作风建设，树立职工的窗口意识、大局意识和责任意识，提高服务质量。设立便民服务台，备齐防疫用品、常备药物、热水、地图、简易修车工具等便民用品，以备司乘不时之需。
三是强化管理，打造整洁、安全、高效的收费服务环境。集中力量对站区车道、广场、办公区域、职工宿舍、食堂进行全面打扫整改。并对重点区域进行安全隐患排查，确保清明免费期间为过往司乘提供安全、舒适、畅通的.行车环境
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