QQ不能更新个人资料原因有以下几种可能：
1、可能是网络环境不太好，不稳定，尝试换一个网络来修改资料。
2、QQ在进行系统维护，在系统维护期间，用户无法修改QQ个人资料卡的内容，等系统维护好了就可以修改了。
3、查看手机是否开启网络，或者连接的wifi是否能上网，以及有没有信号。