1、首先进入淘宝登录界面,点击密码登录,在账号框中输入会员名、邮箱或者手机号,点击密码登录框下方的忘记密码选项。
2、进入找回密码界面,在登录名框中输入用户名,根据提示验证,点击确定,然后进入验证身份界面,点击获取短信校验码。
3、输入验证码,点击确定,进入重置登录密码界面即可更改新的密码,输入新的密码,确认一遍后点击确定,密码重置成功。