本月主要工作是年度优秀店长的动员与评选活动,经过各部门领导研究讨论,评选活动已全部结束,共评选出10位优秀店长,其中功能性店铺3位,一楼1位,三楼2位,四楼1位,五楼3位。当月晨会对五楼当选优秀店长的3位员工进行了表彰,要求其他店铺店长向这3位同志看齐,工作更细致,思想更积极,尽心尽责将店铺管理工作提升一个台阶,并对五楼的4家获得年度销售最佳贡献奖的店铺进行鼓励,希望再接再励为本广场新一年的销售作出更多的贡献。
本月_日,黄浦区工商第一检查支队对我广场进行了抽查,被抽查店铺达到17家,商品总数达到82件,是本广场开业以来被抽查商品最多的一次,因此,本月晨会再次强调商品质量的自查工作,店铺人员除了对货架上的商品进行自查之外,对于公司发来的新货,完成盘点数量之后第一步必须要进行质量检查,包括品名、产地、执行标准、安全技术类别、成分、内外标识是否一致等等,发现问题必须第一时间向本部门报告。
本月五楼T517斯莱德店铺人员调动较大,共3名新入职员工,原店长李离职,新店长周,从市百一店调来本广场工作,原业务员胡海燕现换成张余。下月主要工作是店铺人员信息普查,并完成登记更新。坚决执行广场的迎送宾制度。
本月五楼共开出1张整改单,整改费用50元整。离职退卡共5人,新进员工7人。本人处理售后纠纷6起,均顺利解决。五楼整体运营情况良好。
本月五楼总销售约304万,同比销售下降27.77%,环比上升
4.27%,销售前三位分别是:T517斯莱德70万,509威斯康尼21万,T526报喜鸟20万。同比下降主要原因有两点:第一是由于去年_月春节元旦双节带动月度整体销售,但今年春节在2月份。第二是由于T504柜台仍然空置导致五楼同比销售下滑严重。本月销售同比下滑最明显的三家店铺是:T511李下降69%,512UCLA下降62%,501马下降46%。T511李最近负责上海营销工作的经理进行了更换,业务经理龚也调到了其他部门,现该品牌严格控制商品折扣,最低不能低于7折,这是影响销售的主要因素,由于该品牌商品原价定得本来就比同类商品要高出50%左右,再控制折扣导致商品竞争力下降,从而直接影响销售额。512UCLA由于冬季商品更新速度缓慢导致上海大部分门店同比销售下滑,春节后该品牌公司将对商品做一次革新,突破原来UCLA传统谨慎,中规中矩的风格,取而代之的将会是更贴近时尚潮流的休闲风格。今年由于多家店铺租赁合同到期,整体销售前景并不乐观。