有投诉的地方。网上买汽车票退不了,你可以打电话投诉,如果你买的是携程了,你就打携程的电话话,如果他会给你处理好的如果你买的巴士管家的,你就打巴士管家的客服电话,一般的会给你处理好的,除非是车已经检票了,他是一班的,不会给你退的