1.置业顾问
是在售楼处通 过现场服务引 导客户购买, 促进楼盘销售 ,为客户提供 投资置业的专 业化、顾问式 服务的综合性 人才。他们需 要负责询问客 户购房要求, 领客户看房, 审核房屋资料 ,签定购房合 同等。 置业 顾问需要制定 个人销售方案 、计划,严格 按照公司的销 售价格及交房 标准进行销售 ,注意相关资 料、客户档案 及销售情况的 保密,还需要 协助解决客户 售后服务工作 。 在工作中 ,他们还需要 全面的掌握楼 盘的规划、设 计、施工、管 理情况,了解 房地产法律、 法规以及相关 交易知识。 置业顾问主动 维护公司声誉 ,并对公司的 楼盘进行宣传 。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
置业顾问是做什么 置业顾问的工作内容有哪些
置业顾问的工作职责如下:全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,细致讲解,耐心服务,制定个人销售方案、计划,维护售楼现场的设施的完好及清洁等,具体如下:
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传。
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意。
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询。
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。
5、挖掘潜在的客户。
6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究。
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。
8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略。
9、每天记录电话咨询及客户接待情况。
10、协助解决客户售后服务工作。
11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重。
12、做好对客户的追踪和联系。
13、每天做销售小结,每月做工作总结。
14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。