法律分析:消费者在购买商品或接受服务时,享有自己的消费权益。如果消费者的权益受到侵害,可以采取法律措施进行维护。
法律依据:
1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条:消费者的合法权益受到侵害,有权要求经营者承担民事责任。
2.《中华人民共和国合同法》第二十条:当事人订立合同,应当遵循公平原则。
3.《中华人民共和国产品质量法》第十九条:生产者、销售者应当对其生产、销售的产品质量负责。
4.《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十九条:禁止利用虚假或者引人误解的宣传,侵害消费者的知情权、选择权、公平交易权。
在维护自己的消费权益时,消费者可以通过向相关部门投诉、寻求法律援助、起诉侵害自己权益的经营者等方式进行维权。同时,消费者在购买商品或接受服务时,应当保留相关证据,以便维权时提供证明。