法律分析:跟他们经理等负责人讨个说法,不赔偿或者赔偿低就把事情闹大。由酒店赔偿。根据人身伤害相关法规,服务行业有责任提供客人安全的环境和设施。发生伤害事故由该服务单位负责赔偿。如果构成伤残,建议起诉要求法院裁定赔偿额。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。