在进行市场竞争分析时，管理者可以采取以下步骤：
确定竞争对手：首先需要识别出主要竞争对手，包括直接竞争对手和间接竞争对手，了解其规模、市场份额、产品和服务特点等。
分析竞争对手优势：深入分析竞争对手的优势，包括价格竞争力、产品质量、品牌知名度、客户服务等方面，找出其成功之处。
比较产品和服务：对比自身产品和服务与竞争对手的产品和服务，在价格、质量、功能、售后服务等方面进行比较，找出自身的优势和劣势。
研究市场趋势：了解市场的发展趋势，包括市场规模、增长速度、消费者需求变化等，预测未来市场走向，为制定竞争策略提供依据。
收集竞争情报：通过市场调研、行业报告、竞争对手的公开信息等渠道，收集竞争情报，了解竞争对手的行动计划、市场策略等。
SWOT分析：通过SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁），评估自身与竞争对手的差距，找出提升自身竞争力的关键点。
制定竞争策略：根据市场竞争分析的结果，制定相应的竞争策略，包括定价策略、产品创新、市场推广、客户服务等方面的措施，提升企业在激烈竞争中的地位。
通过以上步骤，管理者可以全面了解市场竞争环境，把握竞争对手的特点和优势，制定有效的竞争策略，提高企业在市场竞争中的竞争力。