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暖气不热可以退费吗

来源:筏尚旅游网

暖气不热是可以退款的,但是一定要针对原因,如果是因为没有达到取暖标准,会给予部分退还。
1、可以退费。当室内取暖温度长期低于18℃可以要求供热公司退还部分的采暖费用,不过在退还费用之前要自己测量和排查是不是因为自身的问题导致暖气不热。
2、如果是供热公司的原因导致没有达到取暖标准,可以给予部分退还,在供暖中心测量后保留签字底单就可以申请退款了。
怎么退费:1,先检查是不是自己的原因导致暖气不热,如果排除了自己的原因,而是暖气公司的责任,清洗一下暖气系统,看是否会升温,也检查一下自己有没有违规改造暖气设备,比如增加循环泵、安装排水阀等。然后在向供热公司申请退费。
2、先用自己的手机或者相机拍下室内的温度,将早中晚三个时间段的温度都拍下来,而且出现不热的时候要马上拍下来,有时间证明,然后向供热公司的工作人员说清楚暖气不热和要退费的请求。这样可以申请退费了。
3、在用户请求退费之后,供热公司会派人检查是否是因为个人原因而导致不热的,而且会在两个内进行测量温度,一般测量温度是在早上6点到晚上9点之间。
4、如果自己的测量温度和供电公司测量的结果相差很大,可以请第三方来进行测量,如果是供电公司测量温度的设备出现问题则委托第三方来测量的费用由供暖公司支付,并且办理退费服务,如果是用户的测量温度错误,则委托费由用户承担。暖气不热可以退款吗和暖气不热怎么退费?通过以上仔细的描述之后,大家对于退款的问题也有了更多的认识,而在平日里也要更清楚的认识到是否能够退款,人们也要根据自己的合法权益去维护自己的利益,总之当遇到问题的时候要更好的解决的同时也要保证自己的利益。
法律依据:暖气不热,室温达不到规定温度的,可以要求供热公司退还暖气费,退换暖气照不达标的天数来计算。以临沂为例,根据《临沂市供热条例》第三十二条 经测定,室内温度达不到规定标准,属于供热企业原因的,供热企业应当在采取整改措施后进行复测。在供热温度达标前的天数,为室温不合格的天数。供热企业应当按照下列标准向用户退还热费:
(一)室温高于或者等于十六摄氏度、低于十八摄氏度的,退还日热费金额的百分之二十;
(二)室温高于或者等于十四摄氏度、低于十六摄氏度的,退还日热费金额的百分之五十;
(三)室温低于十四摄氏度的,退还日热费金额的百分之百。经复测,用户室温仍不达标的,按照所测温度中最低温度的标准退费。退费金额按照下列公式计算:退费金额=(日热费金额×退费比例)×室温不合格天数;日热费金额=热费总额÷采暖期天数。

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