以惠普一体式墨盒为例,打印机无法识别墨盒时可以做以下处理:
1、先确认墨盒和打印机是否对应。
一般来说,我们打开打印机的墨盒仓盖,内部都会贴有墨盒的型号,而在安装驱动过程中,安装完后的驱动程序也会提示墨盒型号。
2、安装墨盒时要格外注意与墨盒无接触。
在安装全新墨盒时,我们要撕掉墨盒喷嘴上的胶条,值得一提的是,这个过程不要用手触碰,做到和墨盒触电无接触。
3、正确安装墨盒。
墨盒的正确安装方法:握住墨盒两侧,喷嘴朝向打印机,然后把墨盒向前滑入插槽。之后,关闭墨盒插槽上的顶盖,确保墨盒安装到位。
4、取出墨盒重新放入。
如果发生墨盒不兼容或损坏,打印墨盒仓门或机器上盖,等墨盒移动到更换位置地址后,拔掉打印机的电源线和USB电缆,取出墨盒。
5、清洁墨盒铜色触点。
除了上面的防范,我们还可以用干净棉签或无绒布蘸取少量蒸馏水,清洁墨盒铜色触点和墨盒槽位的触点,让后让墨盒干燥大约10分钟。注意:墨盒不能干燥时间过长,要短于30分钟。
6、重启打印机。
可以尝试重启打印机。就是正常开机,等待机器就绪后,拔掉电源线,等待3分钟左右,再把电源线接回,重启打印机。
如果上述方法都无效,那么我们建议优先更换墨盒进行测试,如果更换墨盒无效,就需要保修打印机呢。值得一提的是,清洁墨盒时,请勿擦拭墨盒底部的喷嘴部分,擦拭喷嘴部分会损坏墨盒。也请注意不要让儿童触摸新的或使用过的墨盒。