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热心网友
在铁路12306官网上购买火车票了,
需要退票的话先登陆账户,
然后找到订单选项,
手机上的话在最下面的中间,
进入后选择已支付,
就会看到自己订单的,
然后选择退票就是,
你看了就会明白
热心网友
未进站的,可以直接在12306APP订单中退款。
已进站的,可以到售票窗口办理退票。