网上买火车票退票该怎么退？是全额退款的吗
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1. 如何办理退票？
使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。在12306.cn网站注册且通过手机APP完*脸身份核验的旅客，也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票退票手续。
使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续；或通过12306.cn网站先行办理人脸核验后办理退票，自网上办理退票成功之日起180天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，旅客须交回报销凭证。
必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。
2. 办理退票时，需提供什么证件？
铁路窗口退票须在开车前办理：
（1）乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。
（2）代乘车人办理的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。
（3）居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。
3. 退票费怎么收？
开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
4. 退票收费时，给什么报销凭证？
车站售票窗口收取退票费时，出具退票（费）报销凭证。依据国家*管理有关规定，旅客可用来报销。
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在网上买的火车票，退票也需要到买票的软件上来退。一般的情况下，开车前48小时退款要扣10%的手续费的。如果是48小时之内退票。就要扣20%的手续费的。火车票如果不需要了要及早的退，这样损失能小点。如果是特殊情况下，或者是受疫情的影响，有可能退全款的。
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可以到12306的官方网站去退票，或者是你购买的平台去退票，不过如果是距离发车的时间很近的话，是会扣取一定的手续费的。
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网上买火车票应该到国家正规的12306平台购买，退票也到12306平台退票，千万不要去携程，美团，同程旅游，飞猪等等这些第三方平台，这些都是不正规的平台会泄露个人的隐私，退票还没有保障，只要退票提前七天以上，就是全额退款不收任何手续费。
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网上买火车票退票该怎么退？是全额退款吗？网上买的火车票。可以直接在网上退票，直接退到你的支付账户里面，是否是全额退款？应看你退票的时间来确定，如果提前退是全额，如果临近开车退离，开车日期越近，手续费收得越多
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网上买票是正常退票的情况下是全额退款，只是有少量的手续费。
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在买票网站上找到退票选项，点击按提示就可以退票了，退票要收手续费的，这是有规定的，乘车当日退票要收20%的手续费，其他时候退票也是要按不同的比例收取手续费的。
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正常在网上申请退钱就可以，不能全额退款，会扣一定比例的退票手续费。
