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自医学生涯的起点,我深刻理解,作为医生,不仅需精于医学技术,还需懂得人文关怀、具备理想追求与创新能力。校训“健康所系,性命相托”不断提醒我,学习过程需勤奋、严谨。理论知识学习中,我严格要求自己,顺利完成必修课程,为临床实践打下坚实基础。
药学专业学生仅掌握理论知识是远远不够的,实践结合理论才能真正应用所学。因此,我深入基层,选择在药品销售岗位锻炼。初入药店,老同事为我讲解了医院药房与零售药店的差异,医院药师根据处方发药,而零售药店顾客多为对药品了解较少的非专业人员,销售人员需详细解释药品用途及性能,对每一位顾客负责。我所在的药店经营包括中药、中成药、西药、非药品以及部分器械,通过实习总结经验如下。
首先,严格遵守纪律,以员工标准要求自己。实习期间,我严格遵守劳动纪律和工作管理制度,主动为就诊患者解答科室位置、就诊步骤等问题,积极维护药学院形象。同时,我积极将理论知识与实践相结合,不畏困难,虚心请教,与带教老师共同解决处方问题,不断扩展知识面,提升思维能力。
其次,做好药品知识与医学知识的学习。中药学在中药材鉴定中起着重要作用。大部分情况下,我们只需使用形态学鉴别方法即可鉴定。因为植物具有独特的遗传基因,表现出稳定的形态特征,因此在鉴定中寻找不同特征就能鉴定中药的真伪。例如,石楠藤与石南藤虽在形态上存在差异,但通过观察特征,可以准确判断药材的真伪。
在药店工作不仅能学习到实践知识,还能获取课堂外的经验。例如,过桥指的是黄连的根茎中段,因其细瘦形态如茎杆,状似小桥而得名。针哏为半夏,砂哏为银柴胡,这些都是在药店购药处方中学习到的知识。
销售服务工作要求处理人际交往与语言表达能力。主要工作包括接待顾客、接听电话、记录医院及药店采购单以及接收传真。接待顾客时,需了解药品信息,进行简单的介绍,提升顾客对销售人员的信任。接听电话时,需保持礼貌,注意倾听,尤其是面对南方口音,需集中注意力,确保信息准确无误。
在销售部实习期间,我学会了使用办公自动化设备,如传真机、复印机等,并提高了对办公软件的应用能力。一个人的工作能力不仅体现在专业知识上,还体现在综合能力的展现上。面对职场竞争,知识需全面广泛,但专业技能需精益求精。
实习经历让我对中西药房工作有了更深的理解,进一步认识到药库和制剂室的工作任务。通过实习,我获得了带教老师的高度评价,同时也深刻体会到团队合作的重要性。实习不仅让我体验了职场生活,还教会了我勤奋、严谨、负责任的工作态度,为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。
实习不仅是步入社会的预演,也是个人成长与自我提升的过程。通过实习中的努力与挑战,我学会了如何在实践中应用理论知识,提高了解决问题的能力,同时也收获了团队协作的经验。未来,我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起中药学工作者的使命,用专业知识服务于社会,为人民健康贡献力量。