发布网友 发布时间:21小时前
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热心网友 时间:17小时前
在农行网银的明细中出现转支记录,表示您的账户进行了转账操作。转支意味着从您的账户中将资金转移到了其他账户。若在自己不知情的情况下发生转支,金额突增或突减,可能是账户被盗用。这类情况下,应立即进行以下操作:
1. 确认转支记录的真实性。检查网银明细,查看是否确实有转支发生,包括转账的时间、金额、对方账号等信息。
2. 如确认为非本人操作,应尽快联系银行客服95599,报告账户被盗用的情况。客服会协助您进行紧急挂失、冻结账户等操作,以防止进一步的资金损失。
3. 开通短信通知服务。通过银行渠道开通短信通知,当您的账户余额发生变动时,银行会立即通过短信告知您。这样可以及时发现异常交易,立即采取措施。
4. 定期检查账户情况。除了开通短信通知外,还应定期登录网银或使用银行提供的其他渠道检查账户余额和交易明细,确保资金安全。
综上所述,面对农行网银明细中的转支记录,应保持警惕,通过及时确认、联系客服、开通短信通知等措施,有效保护个人财产安全。