救助管理站《救助管理办法》

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救助管理站依据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》（以下简称《救助管理办法》）制定的实施细则规定了对流浪者救助的具体操作流程和标准。

流浪乞讨人员如需救助，需符合特定条件，即自身无法解决食宿，无亲友依靠，且未享受城市最低生活保障或农村五保供养，处于城市流浪状态。并非所有流浪者都属救助对象，只有满足这些条件的人员才属于救助对象。

求助者在求助时，需如实提供个人信息，包括姓名、年龄、身份证等，以及住所、是否享受保障、流浪原因等。救助站会告知救助范围，询问需求并登记个人信息。

救助站对符合救助条件的人员会立即提供救助，对于不符合条件的，会告知原因。对特殊情况如年老、年幼、残疾者，救助站会在调查后提供救助。隐瞒信息的求助者将被拒绝救助。

受助者不得携带危险物品，随身物品除生活必需品外由救助站保管。受助者需要遵守省、自治区、直辖市民政部门制定的规章制度，包括作息、卫生和学习等。

救助站提供的食物和住处需满足基本健康和安全需求，食物和住宿标准由省级民政部门和财政部门共同规定。对于突发疾病，救助站需及时送医治疗并报告相关机构。

救助站会与受助者亲属和户口所在地联系核实情况，如发现提供虚假信息将终止救助。受助人员返家无交通费时，救助站会提供凭证并通知亲属和目的地相关部门。

救助期限通常不超过10天，特殊情况需报上级备案。对残疾人、未成年人等特殊群体，救助站有责任通知其亲属或单位接回，如亲属或单位不接回，会介入处理。

受助人员在救助期间需遵守法律，尊重工作人员，不得破坏设施或违法。对于违规行为，救助站会采取相应措施，严重者会报告机关处理。

救助站需建立健全规章制度，确保救助工作的规范化，并详细记录受助人员信息。对于违反规定的工作人员，将受到相应处罚。

县级以上民政部门负责监督救助站执行规定，指导工作，对违法违纪行为进行调查和处理，同时为救助站提供支持和条件。

本实施细则自2003年8月1日起实施，为流浪者提供了一套明确且严格的救助管理框架。

救助管理站（简称救助站）原名为收容遣送站。2003年7月23日，民政部公布民函2003151号文件，决定将“收容遣送站”更名为“救助管理站”，前面冠所在行政区划地名。