中国东方航空股份有限公司企业营销战略

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中国东方航空股份有限公司在品牌顾问壹串通营销策划机构的协助下，通过整合自身优势资源，以统一的品牌经营理念，将品牌定位与消费者利益紧密相连，显著提升了品牌差异化，开创了行业先河。通过市场洞察，公司发现与自身最紧密关联的资源是其丰富的旅游资源，这成为吸引省内中产及外省游客的独特优势，为公司打造了强大的区域竞争优势。

公司策略聚焦于品牌传播核心诉求点“从云南出发”，并将其划分为三个传播阶段，以实现近期和终极目标。近期目标旨在吸引更多“云南人”选择东方航空，通过改变省内游出行标准，并吸引“云南人”，这里的“云南人”既包括本地居民，也包括外省游客。终极目标则旨在打造西南最大的航空中枢站，成为泛珠三角经济区的西南航空中枢，并将“从云南出发”发展成为品牌象征，创造产品、流行、文化及巨大的品牌价值。

在传播策略中，东方航空云南航空分公司精心策划了统一的品牌传播主题“云南人，飞的游云南”，承诺“多、快、好、省”的服务体验，并以杨丽萍为代言人，通过广告、促销、活动、电视节目和终端等多渠道进行统一化传播。公司还利用云南丰富的生态和人文资源与相关机构合作，策划了一系列主题性活动，如与“非常大不同”栏目的结合，将品牌价值渗透至消费者从空中到地面的全体验中，增强了品牌知名度和形象。

在当前市场细分不断深入、品牌竞争日益激烈的环境下，东方航空云南航空分公司通过统一性传播策略，确保了传播资源的合理运用、组织的专业搭配以及效率提升，使其资源更具视觉识别性。这一策略不仅有效地推广了品牌，也确保了传播活动与品牌发展目标的紧密统一，为公司带来了显著的品牌加分效果。

中国东方航空股份有限公司是一家总部设在中国上海的国有控股航空公司，于2002年在原中国东方航空集团公司的基础上，兼并中国西北航空公司，联合云南航空公司重组而成。东方航空是中国民航第一家在、纽约和上海三地上市的航空公司，1997年2月4日、5日及11月5日，中国东方航空股份有限公司分别在纽约证券交易所（NYSE：CEA）、联合交易交所（港交所：0670）和上海证券交易所（上交所：600115）成功挂牌上市。是中国三大国有大型骨干航空企业（其余二者是中国国际航空股份有限公司、中国南方航空股份有限公司）之一。