在12306买了两张来去的票为什么只显示一张，还有一张去哪了？

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热心网友

网上购票，买往返票也不能在一个界面下进行往返两个方向的查询，其实与分别买票没有区别。一般是分别买票的，即使是同一时间买，也是分开成两个订单进行。

火车票是实名制的，同一人相同车次不可以购买两张车票，如果是两张车票的车程有冲突的话也不可以购买。

扩展资料

在有运输能力的情况下，旅客可以购买带有席位号的异地票、联程票和往返票。通俗来讲，异地票是指在一个车站购买发站为不同城市的另一个车站的车票。

如果从乘车站至目的站没有直接到达的列车时，旅客购买从乘车站到换乘站的车票时，可以同时购买从换乘站至目的站的联程票。

往返票是指从乘车站同时购买往程（从乘车站去往目的站）和返程（从目的站返回乘车站）车票。

参考资料来源：中国铁路12306-什么是异地票、联程票和往返票？

热心网友

　　在12306网站购票后末找到车票信息，可能由以下几种情况造成：

　　1、查询付款帐户信息，是否支付成功；

　　2、登陆12306个人中心，已完成订单中的末出行订单，系统默认只显示当天的车票，所以如果不是当天的票是看不到的，只需调整日期区间再查询就可以了。

热心网友

可能是显示的问题。同一个订单下面订了两张票，需要点击一下右边的那个向下的箭头才可以完整的看到。
如果确定只有一张票的话，看看银行卡账号里面的钱扣掉没有，如果也已经扣掉了你就打客服电话说明一下问题；如果没有扣掉，可能是付款的时候出了什么错误，重新购买就可以了。

热心网友

那你可以看下你的票的时间是不是买错点了或者是买了两张只付了一张票的钱呢自己在我的订单里查下看看追问一张是昨天买的还有一张是今天买的，所以只显示今天的

都付钱了

热心网友

您好，您可以最上边一行的按订票日期查询改为按乘车日期查询，后边日期的区间改大一点就可以查到了

热心网友

那你可以看下你的票的时间，是不是买错点了，或者是买了两张只付了一张票的钱呢？自己在我的订单里查下看看。

热心网友

这个问题我也遇到过，您要把日期调整好，调到对应的那天才能看到

热心网友

你是取票的时候发现只有一张还是显示只有一张。

热心网友

你看看订单，是不是未完成