笔记本电脑开机黑屏，有鼠标箭头，没反应，怎么办啊？
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一、硬件加速设置过高
硬件加速可以使得要处理大量图形的软件运行得更加流畅，但是如果电脑硬件加速设置得过高，则可能导致“黑屏”现象。为解决“黑屏”故障，请首先尝试降低硬件加速。
1、单击Windows“开始”菜单，单击“控制面板”，然后双击“显示”。
2、选择“疑难解答”选项卡，在“硬件加速”下，将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置。
3、单击“确定”按钮。
二、禁用3D加速或升级显卡驱动程序
如果Windows已为3D加速进行了配置，但显卡却不支持该功能，那么当运行游戏或多媒体程序时，可能会出现“黑屏”故障。
1、单击“开始”，再单击“运行”，然后在“打开”框中键入“dxdiag”，并按下回车键。
2、选择“显示”选项卡，在“DirectX功能”下单击“测试Direct 3D”按钮，以获得正确的Direct 3D功能。
3、如果屏幕中没有出现一个旋转的立方体，则表明显卡不支持3D加速。此时，请单击“Direct 3D加速”后的“禁用”按钮，以禁用该功能。
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1、可以直接使用“Ctrl + Shift + Esc”快捷键直接打开任务管理器程序；
2、弹出任务管理器后，在“进程”选项卡中找到“explorer.exe”进程；
3、选中“explorer.exe”点击下方的“结束进程”按钮，关闭资源管理器；
4、然后点击左上角的“文件”打开菜单，选择“新建任务(运行)”；
5、之后会弹出“新建新任务”窗口，输入刚刚关闭的进程名称“explorer.exe”，点击确定即可。
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付费内容限时免费查看回答1、尝试调亮电脑屏幕亮度。2、开机按F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示。3、外接显示器，按组合键切换显示。4、移除所有外接装置，取出加装的内存或其它硬件后再开机确认。如果以上方法仍无法解决，建议到售后服务中心进行检测。
希望对您有所帮助
提问你好 我的笔记本突然打不开了
回答检查一下内存条和显卡是否松动
提问就这样
回答
先检查一下
提问早晨好的呢
中午用的时候
回答内存条 和显卡在主板旁边
看看松动了没
如果没有就是系统故障
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强行关机。
重新开机，立即点击【F8】，在出现的选项中选择【最后一次正确配置】，确认。电脑重新启动以后一般都可以自行恢复正常。如果还是不能进入桌面，只能重新安装操作系统了。
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平时都可以，突然这样的情况，一般都是系统没正常启动，例如更新系统之后安装失败，然后无法正常启动。
百分之八十的问题都可以通过重启电脑解决。
热心网友
一般对于这种情况，建议关机重启。
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重启试试，不行就找售后维修吧
