华为手机屏幕失灵了怎么办？
发布网友
发布时间：2022-03-25 15:45
共2个回答
懂视网
时间：2022-03-25 20:07
产品型号：华为Mate40 Pro
系统版本：EMUI 11
方法一：恢复出厂设置
1、首先在手机上打开设置，进入设置界面后点击进入“系统和更新”。
2、接着点击“重置”，在重置界面点击“恢复出厂设置”。
3、最后点击“重置手机”即可。
方法二：重启手机，将手机重启之后，看看触屏有没有恢复正常。
方法三：清洗屏幕，干燥导致的屏幕静电会引起触屏失灵，将屏幕清洁干净即可。
总结
方法一：恢复出厂设置
1、首先在手机上打开设置，进入设置界面后点击进入“系统和更新”。
2、接着点击“重置”，在重置界面点击“恢复出厂设置”。
3、最后点击“重置手机”即可。
方法二：重启手机，将手机重启之后，看看触屏有没有恢复正常。
方法三：清洗屏幕，干燥导致的屏幕静电会引起触屏失灵，将屏幕清洁干净即可。
热心网友
时间：2022-03-25 17:15
屏幕失灵请按照以下方法排查解决：
1、充电时，触摸失灵或屏幕乱跳
请确认是否使用的华为标准/标配充电器和数据线，如果不是，请您更换标准/标配充电器和数据线观察是否正常；
如果使用华为标配充电器：请确认是否贴了钢化玻璃膜，手机在充电时会适当降低屏幕灵敏度，如果钢化膜较厚，会进一步降低屏幕灵敏度，导致出现屏幕不灵敏现象。建议贴厚度不超过0.2mm，四周无印刷颜色的钢化膜。
请拔掉充电器后查看触摸屏是否恢复正常，如果拔掉后恢复正常，则可能是充电电压不稳或者数据线及充电器存在异常，建议更换数据线和充电器后观察是否解决；
请您更换一个充电地点（比如从家中拿到办公室，排查是否所在区域磁场干扰过大导致屏幕触控问题）比如搭乘高铁时充电就会有很大的干扰；
