ipad屏幕失灵，划都划不动
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热心网友
一. 触屏部分区域出现失灵：
1. 建议先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
3. 如上述操作无效，触屏本身故障导致可能性较大，建议及时送修站点处理，送修前也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。
二. 触屏全部区域出现失灵：
1. 建议先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 如手机进行过贴膜操作，建议移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；
3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
4. 如上述操作无效，请备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
热心网友
付费内容限时免费查看回答可能是触摸屏硬件程序发生故障，或者是软件版本太低，具体的操作步骤如下：
1.关机重启
将iPad关机重新启动，待开机后查看是否正常。
2.软件更新
在iPad上点击设置，在设置界面点击进入通用，接着点击软件更新。
3.等待安装
然后点击下载并安装，输入密码后，等待下载完成后自动安装即可。
提问而且还在播放音乐，无法关闭
屏幕都点不动，什么都不能操作
回答就只有几种可能屏幕硬件损坏、排线故障、系统版本BUG问题。
提问现在怎么处理？
先把音乐关了
关不了
回答可能是因为ipad缓存过多而死机了，可以尝试强制重启一下ipad看是否能解决。
找到iPad的电源键，再找到主菜单键。同时按下电源键和主菜单键即可强制关机
如果关机以后还没有反应的话，就应该是屏幕出现问题了，要去修理。
热心网友
关机，重启。
