QQ群文件读取不出来，一直卡在读取文件缓冲中
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懂视网
产品型号：华为mate 30
系统版本：EMUI 10.1
软件版本：QQ 8.4.17
QQ群文件加载不出来可以先清空QQ的缓存数据，再重新下载文件。
1、首先在手机上打开QQ，点击左上角的头像，再点击左下角的“设置”。
2、在设置界面点击“通用”，接着点击“存储空间”，在存储空间界面点击“清空缓存数据”。
3、然后返回QQ群，找到要下载的群文件重新下载即可。
总结
QQ群文件加载不出来可以先清空QQ的缓存数据，再重新下载文件。
1、首先在手机上打开QQ，点击左上角的头像，再点击左下角的“设置”。
2、在设置界面点击“通用”，接着点击“存储空间”，在存储空间界面点击“清空缓存数据”。
3、然后返回QQ群，找到要下载的群文件重新下载即可。
热心网友
方法/步骤
1、打开群共享，看到一直在读取文件，但一直都读取不出来。
2、点击开始菜单，选择控制面板。
3、选择程序，点击卸载程序。
4、找到QQ文件名，点击卸载。
5、在360安全卫士--软件管家--软件大全--软件宝库--聊天工具，找到最新版QQ，点击一键安装。
6、登陆后，重新打开群共享文件，这是可以看到成功读取了文件。
热心网友
应该是网络的问题。把网禁用后再启用。
热心网友
网络问题无须担心
