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答:凡因余额不足等原因未能划扣到水费的用户,请按自家水表户号去合肥商业银行、交通银行、农业银行、中国银行、光大银行网点或供水集团公司客户服务中心(双休日照常上班)缴清水费并打印出水费*后再往银行卡上存钱。由于银行只能代扣当月水费,隔月则不能再扣,所以必须先缴清欠费再存钱。