在京东上买到二手商品，怎么办？
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热心网友
联系客服售后，证明收到东西是二手的。确认后可以退款的。希望能够帮到你！
热心网友
京东自营吗？如果是的话，假一赔十。
如果不是自营店，那就找京东的客服协助处理一下。
不过你要有证据才行。
热心网友
在购物平台上买到二手商品，经确认非正品可以及时联系销售客服，质问其产品的规范性。当其提出退换货的选择的话，未能满足自我需求。如果个人觉得京东客服具有欺骗宰客的属性的话，可以直接拨打12315消费者投诉电话进行申诉。
